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1. Información General del Sitio Web
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
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- Domicilio social: Paseo del Gran Capitán 40, 37006 Salamanca.
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2. Política de Privacidad
2.1. Incorporación de Datos Personales a los Ficheros de fluxusescaperoom.com
De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de fluxusescaperoom.com para las siguientes finalidades:
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2.2. Prohibición de Registro para Menores
Los menores de 18 años no deben facilitar sus datos personales a fluxusescaperoom.com sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Si eres menor de edad, pide a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros antes de proporcionarnos tus datos.
2.3. Ejercicio de Derechos
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición previstos en el RGPD, mediante una comunicación escrita dirigida a Eusebio Galeano Sánchez, Paseo del Gran Capitán 40, 37006 Salamanca, España; o bien mediante correo electrónico dirigido a contacto@fluxusescaperoom.com. En ambos casos, el Usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. El Usuario también tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
3. Uso de Cookies
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4. Condiciones de Uso
4.1. Acceso al Sitio Web
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Legales. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
4.2. Condiciones de Uso para Actividades de Escape Room y Realidad Virtual (VR)
El jugador se compromete a seguir todas las instrucciones proporcionadas por el personal de Fluxus Escape Room antes, durante y después de la actividad, ya sea una experiencia de escape room o de realidad virtual (VR), incluyendo:
- Usar el equipo y las instalaciones de manera responsable y adecuada.
- Mantenerse dentro del área designada para la experiencia, ya sea un juego de escape room o una experiencia de VR.
- Abstenerse de comportamientos imprudentes o peligrosos que puedan poner en riesgo su seguridad, la de otros jugadores, o la integridad de los equipos y materiales utilizados en la actividad.
- No manipular el equipo sin autorización expresa del personal, especialmente en el caso de los dispositivos de VR.
4.3. Responsabilidad por Daños al Material
El jugador acepta que será plenamente responsable por cualquier daño o pérdida de equipo, material, o instalaciones proporcionadas por Fluxus Escape Room que sea causado por el uso incorrecto, negligente o intencional del mismo. Esto incluye, pero no se limita a:
- Manipulación indebida de los dispositivos de VR, como gafas, controles, audífonos y sensores, así como cualquier otro equipo utilizado en los juegos de escape room.
- Daños causados por caídas, golpes o colisiones que resulten de un uso imprudente del equipo, ya sea durante una experiencia de VR o un juego de escape room.
- Pérdida o daño de accesorios, decorados, elementos del equipo, o cualquier otro material del local.
En caso de que ocurra algún daño, el jugador acepta cubrir el costo total de reparación o reemplazo del equipo o material dañado según la evaluación proporcionada por Fluxus Escape Room.
4.4. Exclusión de Responsabilidad
fluxusescaperoom.com no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que se deriven de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
4.5. Declaración de Salud
El jugador declara que se encuentra en condiciones de salud aptas para participar en las actividades ofrecidas por Fluxus Escape Room, ya sea en juegos de escape room o experiencias de VR, y que no tiene ninguna afección médica que pudiera verse agravada por la participación en estas actividades.
4.6. Renuncia de Acciones Legales
El jugador acuerda no iniciar ninguna acción legal contra Fluxus Escape Room, sus empleados, propietarios o contratistas por cualquier lesión o daño relacionado con la participación en las actividades de escape room o VR. Esto incluye cualquier reclamación derivada de incidentes ocurridos durante el uso de los equipos, la participación en las experiencias, o cualquier otra situación relacionada con las actividades ofrecidas en el local.
4.7. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos, a título enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de fluxusescaperoom.com o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
5. Derechos Reservados de Fluxus Escape Room
Fluxus Escape Room se reserva el derecho de admisión al grupo, pudiendo denegar la entrada a la actividad con el correspondiente reembolso de esta, sin necesidad de explicar las razones. En caso de un mal comportamiento del grupo o de cualquiera de sus participantes, Fluxus Escape Room se reserva el derecho de expulsión del mismo, sin posibilidad de reembolso del pago realizado. Además, en caso de rotura o daño de algún elemento del local causado por el grupo o alguno de sus miembros, el cliente se hará responsable de los gastos de reparación o reposición.
Si el cliente llega con retraso y dicho retraso es superior a 10 minutos, el juego quedará cancelado y el grupo no tendrá derecho a reembolso alguno.
En caso de cancelación, si esta se realiza con menos de 72 horas de antelación, la reserva no será reembolsada. Si se avisa dentro de las 72 horas previas, Fluxus Escape Room se reserva el derecho de permitir un cambio de fecha. En el caso de los bonos regalo, no se realiza la devolución del importe de compra.